L’incontro si è svolto presso la sede dell’Associazione Cultura e Sviluppo, in Piazza Fabrizio De André, 76, dalle ore 09.00 alle ore 13.00.

Ashoka, per raggiungere questo obiettivo, ha realizzato il workshop: “Blue-print​”, uno spazio di ascolto, condivisione e conoscenza dove soggetti pubblici, enti del terzo settore e privati hanno avuto modo di rafforzare la conoscenza reciproca attraverso attività di networking e di approfondire i seguenti argomenti:

• Lo scopo di una rete a impatto
• Modelli di leadership all’interno di una rete
• Organizzazione di una rete
• Attività, interne ed esterne, di una rete.

L’incontro si è strutturato come un percorso che ha guidato i partecipanti dalla definizione del proprio scopo lavorativo e personale (purpose), fino ad arrivare alla definizione di uno scopo di rete condiviso. Successivamente si è lavorato in gruppi di lavoro per definire:

• le priorità tematiche su cui la rete intende concentrare i propri sforzi,
• quali azioni concrete realizzare, nel breve, medio, lungo periodo,
• quali ruoli possono assumere i diversi partner rispetto alle azioni individuate,
• quali meccanismi di presa delle decisioni adottare.

I primi momenti sono stati dedicati alla presentazione del team di Ashoka che ha introdotto il contesto in cui il workshop si inseriva insieme agli obiettivi e all’agenda della giornata.

Agenda del workshop

La seconda attività è stata un icebreaker dal titolo “Superpotere”, dove i partecipanti si sono presentati al gruppo condividendo una loro particolare qualità o abilità.

Successivamente è stata realizzata una attività di networking: a ciascun partecipante è stata fornita una lista di domande relative al proprio lavoro e al senso di lavorare insieme in rete ed è stato invitato a scegliere un’altra persona nella sala che possibilmente non conosceva e aprire una conversazione a partire dagli stimoli forniti dalle domande.

I contributi di queste conversazioni sono stati raccolti sotto forma di post-it che hanno popolato i 4 cartelloni dai titoli:

• Perché non dovremmo lavorare in rete?
• Perché dovremmo lavorare in rete?
• Chi manca? Chi altri dovremmo coinvolgere?
• Altro?

L’incontro è continuato con un momento teorico in cui si è discusso dell’importanza per una rete di far luce e definire uno scopo comune condiviso.

A partire da questo stimolo i partecipanti hanno realizzato una attività che ricorre alla metodologia “palla di neve”. Divisi prima in coppie hanno lavorato insieme per convergere su una definizione condivisa di scopo della rete. Una volta che tutte le coppie hanno elaborato la propria definizione sono stati costituiti 3 gruppi da circa 5 persone che a loro volta hanno elaborato una nuova definizione (che inglobasse elementi delle precedenti). Nel terzo round si è giunti a 2 definizioni e, infine, in plenaria si è discusso su come integrare i contributi dei gruppi per giungere ad una definizione condivisa da tutt*.

La definizione dello scopo di rete a cui si è giunti è la seguente:

Lo scopo della rete è …promuovere l’inclusione dei cittadini con sfondo migratorio potenziando opportunità e servizi del territorio della provincia di Alessandria per il benessere di tutta la comunità

Successivamente ai partecipanti è stato mostrato come, negli incontri precedenti, fossero emersi dei temi e delle problematiche comuni relative al tema dell’inclusione dei cittadini stranieri nella provincia di Alessandria.

A questo punto ai partecipanti è stato chiesto di votare quelle che, tra le 6 problematiche emerse, fossero le 3 considerate prioritarie. Ciascun partecipante aveva a disposizione 3 voti da distribuire sui 6 temi per lui o per lei più importanti.

Dal conteggio dei voti è emerso che 2 temi (Servizi e Stereotipi), oltre ai 2 più votati (Abitare e Lavoro), avevano pari peso e importanza, per cui si è deciso di includerli entrambi arrivando a 4 temi:

1. Abitare
2. Lavoro
3. Servizi
4. Stereotipi e pregiudizi

Una volta definite le aree prioritarie di intervento il laboratorio è continuato con una parte teorica sulle modalità di organizzazione e strutturazione di una rete.

Dopodiché, i partecipanti sono stati invitati a diversi in due gruppi per riflettere su: a) quali azioni concrete poter realizzare come rete per risolvere le problematiche votate precedentemente, b) quale ruolo assumere nella realizzazione di tali attività; c) quali risorse poter mettere in campo.

Le azioni emerse dai lavori dei due gruppi sono:

Gruppo 1:

• Realizzare tavoli di confronto con Pubblica Amministrazione e altri stakeholder
• Analisi dei bisogni del territorio e mappatura dei servizi esistenti
• Realizzare una guida dei servizi presenti sul territorio (e degli attori della rete) da diffondere sia tra i beneficiari che tra le Pubbliche amministrazioni e altri enti interessati
• Realizzare una guida o un toolkit che raccolga le procedure aggiornate da applicare per la popolazione straniera e per i rifugiati, da diffondere nella Pubblica Amministrazione e tra i soggetti interessati
• Realizzare attività di formazione per la Pubblica Amministrazione
• Offrire servizi di mediazione

Gruppo 2:

• Appartamenti solidali
• Attività culturali e artistiche
• Attività e momenti di formazione e informazione

Le risorse che le organizzazioni presenti sarebbero disposte a condividere sono:

• Contatti (anche con i media)
• Competenze (consulenze, schede e opuscoli, personale educativo, competenze informatiche, etc..)
• Mediazione
• Tempo
• Spazi (saloni, etc.)

I partecipanti hanno anche lavorato pensando a quali attività interne alla rete fossero necessarie per il suo sviluppo.

Sono state proposte nel breve periodo:

• Incontri online di 60 minuti 1 volta al mese
• Ricorrere ad una piattaforma di comunicazione (slack)
• Realizzare un evento pubblico a Natale
• Istituire una cabina di regia

Nel medio periodo:

• Creazione di project team (medio periodo)

Nel lungo periodo:

• Raccolta fondi (lungo periodo)

Infine, si è ragionato sul grado di apertura che la rete dovrebbe darsi. In questo caso c’è stata convergenza nelle riflessioni dei due gruppi e si è convenuto che nei suoi albori la rete dovrebbe essere quanto più inclusiva possibile, tenendo presente che sul lungo periodo potrebbe essere necessario stabilire dei criteri per stabilire il grado di partecipazione e coinvolgimento degli attori che vi vorranno aderire.

Il workshop si è concluso con una attività di checkout in cui ciascun partecipante ha condiviso una parola o una frase riassuntiva dell’esperienza.

Scarica la presentazione

L'articolo Verso il Blue-print della Comunità di Pratiche e di Saperi di Fermento proviene da APS Cambalache.

L’incontro si è svolto nella sede dell’Associazione Cultura e Sviluppo, in Piazza Fabrizio De Andrè, 76, dalle ore 10 alle ore 13.30.

Ashoka, per raggiungere questo obiettivo, ha realizzato il workshop: “Applicare la Teoria del Cambiamento all’interno di una rete multistakeholder​”, uno spazio di ascolto, condivisione e conoscenza dove soggetti pubblici, enti del terzo settore e privati hanno avuto modo di rafforzare la conoscenza reciproca attraverso attività di networking e di approfondire i seguenti argomenti

• Teoria del cambiamento
• Reti a impatto

L’incontro si è strutturato come un percorso che ha guidato i partecipanti dalla definizione del proprio scopo lavorativo (purpose), allo scopo generale di cambiamento sociale che le rispettive organizzazioni perseguono.

Il workshop

I primi momenti sono stati dedicati alla presentazione del team di Ashoka che ha introdotto il contesto in cui il workshop si inseriva insieme agli obiettivi e all’agenda della giornata.

La seconda attività è stata un icebreaker: “la Valigia”, dove i partecipanti si sono presentati al gruppo e hanno scoperto l’importanza di doversi coordinare per realizzare un compito tanto facile come quello di…. sollevare una valigia!

Successivamente è stata realizzata una attività di networking: a ciascun partecipante è stata fornita una lista di 3 domande relative al proprio lavoro ed è stato invitato a scegliere un’altra persona nella sala che possibilmente non conosceva e aprire una conversazione a partire dagli stimoli forniti dalle domande.

L’incontro si è successivamente focalizzato su una parte teorica in cui è stata presentata la Teoria del cambiamento, uno strumento che aiuta persone e organizzazioni a far luce sul cambiamento di lungo periodo per il quale le proprie organizzazioni operano (impatto). I partecipanti sono stati divisi in gruppi di lavoro per sperimentare e applicare lo strumento ai propri casi.

Nella seconda parte della mattinata si è affrontato il tema delle “reti a impatto (impact network), delle diverse tipologie di reti esistenti, degli obiettivi che si prefiggono e dei benefici che queste possono generare.

Alla parte teorica è seguita un secondo laboratorio dove i partecipanti, a partire dalle definizioni date di impatto precedentemente, hanno lavorato per comprendere quale modello di rete a impatto fosse maggiormente funzionale al cambiamento di lungo periodo desiderato.

Il secondo laboratorio è stata occasione per riflettere non solo sulla tipologia di rete più coerente al cambiamento desiderato, ma anche per pensare alle possibili azioni da implementare, i benefici, gli svantaggi e le difficoltà a cui la rete potrebbe andare incontro.

I partecipanti sono stati divisi in 2 gruppi:

Il workshop si è concluso con una attività di checkout in cui ciascun partecipante ha condiviso una parola o una frase riassuntiva dell’esperienza.

L'articolo Con Ashoka, si rafforza la comunità di pratiche e saperi sul tema immigrazione proviene da APS Cambalache.

Il workshop, dal titolo “Storytelling e Condivisione di Buone Pratiche”, è stato uno spazio di ascolto, condivisione e conoscenza dove soggetti pubblici, enti del terzo settore e privati hanno approfondito i seguenti temi:

• Comunicazione efficace
• Il potere delle azioni collettive: l’Open Source
• Le tecniche di storytelling ad impatto sociale
• La narrazione sulla migrazione nei nostri/vostri progetti

In particolare l’incontro si è focalizzato sul tema dello storytelling, che si può descrivere come:

• l’arte di raccontare fatti e trasferire messaggi facendo in modo che questo crei coinvolgimento e vicinanza attorno a quello che diciamo
• una pratica presente in tutte le culture del mondo
• fatto di tecniche, di schemi da seguire, di modelli che possono rendere il racconto più fruibile e incalzante.

Per una comunità di pratica e di saperi ricorrere a uno storytelling efficace serve a:

• Favorire lo scambio di buone pratiche sia al suo interno che al suo esterno (donatori, beneficiari, la comunità in generale);
• Favorire una comunicazione efficace attraverso il ricorso ad un linguaggio specifico e adatto a diversi contesti e interlocutori;
• Spingere le persone dalla consapevolezza all’azione;
• Ricercare e stimolare nuove collaborazioni;
• Acquisire maggiore visibilità dentro e fuori il proprio territorio di azione

Secondo Ashoka i 7 step per uno storytelling efficace sono:

 Definire il target group a cui è destinato il messaggio

• A chi è rivolto il messaggio?

Definire cosa si vuole trasmettere, il messaggio chiave

• Qual è il mio obiettivo?
• Cosa voglio trasmettere?

Strutturare l’arco narrativo

• Una storia efficace segue una struttura di questo tipo: esposizione, complicazione, escalation, climax e risoluzione.
• Con la progressione della narrazione dovrebbe aumentare di pari passo la tensione da parte dell’ascoltatore, che si risolverà a conclusione del racconto.

Aggiungere elementi personali

“La gente dimentica quello che hai detto, la gente dimentica quello che hai fatto, ma la gente non dimenticherà mai come l’hai fatta sentire” – Maya Angelou

•  È consigliato ricorrere all’uso della prima persona, in modo da ridurre la distanza dell’audience verso l’oggetto della comunicazione
• Ispirare empatia. Stabilire una connessione emotiva con la tua audience può aiutare a far ricordare la storia.

 Mettere i protagonisti al centro

• Cercare sempre di far conoscere i tuoi protagonisti a chi ti ascolta o legge
• Evitare descrizioni troppo lunghe

Costruire e attuare il tuo S.T.A.R moment ( Something I will Always Remember)

• Mostrare con immagini, dati statistici o con dei gesti la tua storia.
• Creare, raccontare o esprimere qualcosa che verrà per sempre ricordato (per farlo provare a rispondere alle domande: “Cosa io personalmente, mi ricordo ancora dopo anni? Quale frase? Quale progetto? Quale racconto?”)

Concludere con un take way positivo

• Terminare una storia/ uno speech con un takeaway positivo e di speranza permette a chi ti ascolta di “andare via” con positività e fiducia e non con “più paura”.

Durante l’incontro, i partecipanti, divisi in 3 gruppi, hanno lavorato insieme nel muovere i primi passi per la definizione di uno storytelling legato ad una iniziativa specifica scelta da loro.

Riportiamo i risultati del lavoro realizzato dal primo gruppo che ha focalizzato la sua attenzione sull’esperienza del Community Cafè, una delle azioni culturali previste dal progetto Fermento.

I Community Cafè sono  spazi di confronto e dialogo tra giovani cittadini stranieri e giovani cittadini locali della provincia di Alessandria. In questi spazi di dialogo, dove l’agency di ognuno viene valorizzata, ci si confronta  insieme sulle visioni di ognuno sul concetto di comunità inclusiva, sulle  problematiche e le opportunità dei percorsi d’inclusione, sui  cambiamenti delle nostre società e sulle diversità e gli elementi di Rison Anza.

Storytelling del Community Cafè:

L’esercitazione è servita al gruppo a:

• Definire il target dell’azione di comunicazione: i giovani della provincia di Alessandria
• Definire il linguaggio prediletto dai giovani: colloquiale, semplice, non- linguaggio (utilizzo di immagini che parlano)
• Ideare uno slogan comunicativo: “Giovani per disegnare un futuro!”
• Identificare i canali di comunicazione: Whatsapp, instagram e Tik Tok
• Identificare gli altri enti che possono supportare l’iniziativa: la ludoteca come spazio di incontro, gli sportelli come luoghi di raccolta di dati sulle modalità di ingaggio e di comunicazione dei giovani
• Definire il proprio obiettivo: allargare e rafforzare una comunità di giovani impegnata a processi di cambiamento attraverso la ricerca di nuovi membri
• Definizione del percorso per raggiungere l’obiettivo: focalizzare l’attenzione sul valore della diversità, su quanto vivere in contesti eterogenei possa allenare tutti e tutte alla mediazione, al confronto, e all’ascolto.
• Pensare ad un primo arco narrativo: fare perno sul senso di solitudine delle organizzazione e sulla necessità di fare rete
• Immaginare quali elementi personali possono arricchire il messaggio: promuovere testimonianze personali di giovani “”Non sono sicura di cosa voglia dire fare parte di una comunità”; “Ho voglia di mettermi in gioco”; “Riuniamoci attorno ad un tavolo”;
• Pensare a uno STAR Moment: a) raccogliere direttamente le testimonianze dei giovani che hanno partecipato agli incontri dei Community Cafè. b) Raccontare una storia di successo che inizi con “Si può partire da una piccola provincia come Alessandria per arrivare…” c) Cercare di promuovere esperienze legate ad innovazione, migrazione e inclusione (Es. Bee My Job)
• Individuare un messaggio positivo (take away message): è importante dialogare e promuovere il protagonismo giovanile in un territorio per incentivare uno sguardo nuovo e sviluppare idee innovative!

SCARICA IL PDF CON IL RACCONTO DEL WORKSHOP DEL 2 MARZO

L'articolo Con Ashoka il secondo workshop della Comunità di pratiche e saperi proviene da APS Cambalache.

Un momento di confronto, laboratorio, ragionamento, scambio e crescita. Guidato da Giuseppe Nigro ed Enrica Cornaglia, l’ampio gruppo di partecipanti in rappresentanza di istituzioni, enti pubblici, enti del settore, associazioni ed enti di categoria, rappresentanti della società civile, ha seguito un primo momento di formazione sui livelli di impatto e la teoria del cambiamento e quindi ha potuto sperimentarsi in una serie di attività per arrivare a definire il problema sociale e analizzare il sistema di riferimento in cui le realtà coinvolte operano.

Divisi in 4 gruppi, i partecipanti hanno dapprima lavorato alla definizione di un problema sociale, a partire dal cosiddetto “albero del problema”, uno schema che permette di individuare gli effetti, le conseguenze e le cause del problema stesso, ragionando sulla dimensione territoriale, su chi sta vivendo quel problema, sulla comunità su cui esso incide e sulla sua entità.

A partire dai confronti tra i singoli gruppi di lavoro, sono emersi come problemi evidenti quello della scarsa accessibilità ai servizi, la scarsa integrazione dei figli di seconda generazione, la mancanza di una rete di supporto e la difficoltà per chi esce da progetti di accoglienza a inserirsi a livello abitativo. Il tutto rappresentato negli alberi in grado di riassumere gli effetti (racchiusi nei rami) e le cause (che si ritrovano invece nelle radici, ossia i fattori strutturali a livello di famiglia, comunità, organizzazione, contesto istituzionale che hanno comportato il problema).

La seconda parte del workshop si è invece concentrata sull’analisi del sistema, a partire dal Framework delle 5R, per definire lo status quo del sistema e lo stato del sistema desiderato. Lavorando in questo caso tutti insieme, si è deciso di concentrare l’attività sul “sistema dell’accoglienza” e i formatori hanno chiesto a ciascuno dei partecipanti di individuare almeno un aspetto da attribuire a ciascuna delle R: Risorse, Regole, Ruoli, Relazioni e Risultati.

Molti gli spunti emersi, sia in termini positivi che negativi, riassunti nello schema che riportiamo sotto: dalle risorse economiche di diverso tipo alle risorse umane, fatte di competenze professionali e volontariato; dalle regole che definiscono il sistema di relazioni (e quindi, ad esempio, le normative di riferimento, i pregiudizi che possono incidere sul presente, il diritto all’accoglienza), ai ruoli interni al sistema e alle relazioni tra le varie figure coinvolte. Per giungere, infine, ai risultati che – anche in questo caso – possono essere intesi sia in maniera negativa che positiva, verso la quale tendere.

Il percorso andrà avanti nei prossimi mesi, sempre sotto la guida di Ashoka, coinvolgendo partner e soggetti di rete che hanno dato la propria adesione al progetto, ma anche quelle realtà che – grazie alle attività in essere sul territorio – verranno intercettate e con cui si inizierà a lavorare. Con l’obiettivo di creare una Comunità sempre più interconnessa, con una visione condivisa.

Il ciclo di incontri culminerà con la definizione di un Blue-print condiviso: una sorta di manifesto che raccoglierà valori e impegni comuni per la promozione dell’inclusione dei cittadini stranieri in un’ottica di crescita del territorio e della comunità; un canvas su cui ogni attore, indipendentemente dalla sua forma giuridica e dalla sua mission, troverà il suo ruolo. Lo strumento servirà non solo per creare senso di comunità e rete ma avrà un’utilità pratica nello stimolare sinergie utili a ottimizzare risorse e far emergere nuove progettualità di welfare.

L'articolo Fermento, al via i lavori della Comunità di pratiche e saperi con i workshop di Ashoka proviene da APS Cambalache.

Un nuovo passo per lo sviluppo di Bee My Job e per proseguire una strada virtuosa. Il progetto di apicoltura e agricoltura sociale ideato da Cambalache e che a partire dal 2018 ha ottenuto il sostegno dell’UNHCR – Agenzia ONU per i Rifugiati, è stato premiato come una delle 15 pratiche più innovative in Italia nell’ambito della migrazione grazie a Hello Europe, la piattaforma di accelerazione lanciata da Ashoka nel 2015 per diffondere e accelerare soluzioni innovative nei campi dell’immigrazione, dell’accoglienza e dell’integrazione dei cittadini stranieri.

Ma c’è di più perché, al termine della cerimonia di premiazione che si è tenuta venerdì 12 aprile alla Scuola Holden di Torino durante l’evento Hello Europe Italia – La migrazione che fa innovazione, con il sostegno della Fondazione CRT e della Compagnia di San Paolo, Bee My Job è stato indicato come uno degli 8 progetti più meritevoli. Parteciperà così al percorso di accompagnamento imprenditoriale guidato da Ashoka Italia e dai suoi partner, per migliorare e amplificare l’impatto del progetto sul territorio. Un percorso che durerà otto settimane a cavallo fra i mesi di aprile e giugno. In particolare Ashoka e i consulenti partner accompagneranno gli otto innovatori sociali selezionati, tra cui proprio Bee My Job, nello sviluppo di un piano strategico di implementazione e scalabilità del  progetto. L’output finale sarà un modello di business e una strategia da sottoporre a una giuria che sceglierà i tre progetti da premiare con un supporto economico.

“Siamo felici di questo ulteriore riconoscimento e ci auguriamo che il percorso che intraprenderemo nei prossimi mesi con Ashoka possa portare nuova linfa a Bee My Job e nuove opportunità di estensione su altri territori”, ha commentato Mara Alacqua, presidente di Cambalache, al termine della premiazione.

Ashoka, che in Italia è attiva dal 2014, è la più grande rete internazionale di imprenditori sociali per l’innovazione sociale e si spende per promuovere i progetti validi individuati, aiutandoli a diventare replicabili e adattabili, con l’obiettivo di creare alleanze trasversali capaci di cambiare e incidere su interi sistemi.

Tra le motivazioni che l’hanno spinta a riconoscere il valore di Bee My Job, c’è la capacità del progetto di proporre un modello innovativo di integrazione socioeconomica per rifugiati e di favorire l’autoimprenditorialità dei beneficiari. Ashoka sottolinea che le aziende apistiche e agricole che attivano contratti di tirocinio con Bee My Job hanno accesso a una serie di benefici, sul piano pratico e organizzativo, ma anche sul piano economico. Il progetto cerca di incidere in un settore dove esiste carenza di personale specializzato, ma ovviamente anche sul futuro dei migranti accolti nei Cas e SPRAR che spesso si trovano senza un’occupazione o una formazione che permetta loro di cercare attivamente un impiego. Il progetto, prosegue Ashoka, può essere adattato a tutti quei settori e applicato in quelle città d’Italia che presentano una specifica carenza di personale specializzato.

L'articolo Rifugiati impollinatori di innovazione sociale con Bee My Job, il riconoscimento di Hello Europe proviene da APS Cambalache.